Warum kauft der gleiche Konsument
heute ein Automobil der Luxusklasse
und löst morgen im Supermarkt den Sparbon
für Aktions-Teigwaren ein?

Der neue Konsument ist ein hochkomplexes,
informiertes, buntes Wesen – kritisch und
gutgläubig, verwöhnt und spartanisch,
Feinschmecker und Vielfrass,
Millionär und Rappenspalter zugleich.
In die Jahre gekommen, konsumiert er Produkte
und Dienstleistungen für 20-Jährige.